Hızlı Erişim
Hızlı Erişim
Sachane.com olarak 2011 yılından bu yana profesyonel markaların saç ve cilt bakım ürünlerini tüketiciye en uygun fiyat ile ulaştırırken, güzellik ve bakım dünyası arasında bir köprü olmak için çalışıyoruz. Web sitemizde 500'den fazla kozmetik markası ve 1200'den fazla ürün çeşidi ile her müşterinin kişiselleştirilmiş bakım rutini için alternatifler sunuyoruz. Ayrıca Bomonti'de 400 metrekarelik geniş bir kozmetik market ile yine son tüketiciler için hizmet sunmaktayız. Dünya çapında bilinen ve kalitesini kanıtlamış markaların yanı sıra yerel ve lokal markaları da geniş kitlelere ulaştırmayı hedefliyoruz. Bu kozmetik mağazası da düzenli olarak yetkili kişilerce denetime tabi tutulmaktadır.
Sachane adresinin kozmetik sektöründeki en büyük iddiasından biri tüm ürünlerin orijinal olduğu üzerinedir. Sitemizde ve mağazamızda satılan tüm ürünler yetkili satıcılar veya distribütörler aracılığıyla temin edilmektedir. Satılan tüm ürünler tüketici yasalarına uygun şekilde temin ve sevk edilmektedir.
Tüketicilerimizin en çok sorduğu ve merak ettiği bir konuya da açıklık getirmek isteriz. (Ürün Takip Sistemi) Ürünlerin ithalatından son tüketiciye kadarki aşamaların kaydedildiği bir veri tabanıdır. Her ürünün burada kayıtlı olma şartı bulunmadığı gibi bu şartları sağlamak ile yükümlü olan taraf ithalatı gerçekleştiren distribütör veya firmadır. Bir ürünün ÜTS'de kaydının olmaması, ürünün sahte veya replika olduğunun kanıtı veya sonucu değildir. ÜTS sisteminin orijinallik takibi gibi bir amacı bulunmamaktadır. Sahte bir ürün söz konusu olduğunda kötü niyetli kişilerce taklit edilmesi en kolay kısım ürünün EAN (Barkod) numarasıdır. Bir ürünün orijinal olup olmadığı ancak üretici firma/distribütör veya yetkili laboratuvarlar incelemesi sonucunda anlaşılabilir.
Üyelerimiz için “ulaşılabilir” olmayı ve satış öncesi ile satış sonrasında ihtiyaç duydukları desteği almalarını çok önemsiyoruz. Müşteri deneyimini en üst seviyede yaşatmak üzere alanında uzman kişilerden oluşturduğumuz müşteri hizmetleri departmanımız, hem Sachane.com üzerinden hem de diğer online kanallar üzerinden yapılan satışlarda aktif rol almaktadır. Ayrıca Sachane.com adresinde bulunan “canlı destek” bölümü ile de üyelerimizle direkt iletişime geçip sorularını yanıtlıyoruz. Sosyal medya hesaplarımızı da aktif bir şekilde kullanarak üyelerimize interaktif ve sosyal bir alışveriş deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz.
Ürünlerin orijinalliği ile ilgili aklınıza takılan her konu için 0850 307 70 70 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir ya da bilgi@sachane.com.tr adresimize e-posta gönderebilirsiniz.
Sitemizde satışa sunulan ürünler profesyonel kullanım için tasarlanmıştır ve ürün içerikleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Ürünleri, mutlaka ambalaj üzerindeki uyarılar ve talimatlar doğrultusunda kullanınız.
Uygulama hatasından kaynaklanan problemlerin sorumluluğu kullanıcıya aittir.
Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerin yasal tanımı: Kozmetik ürün: İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeler şeklindedir. Kozmetik ürünler ve takviye edici gıdaların, Hiç bir hastalığı tedavi ettiği, tedavisine yardımcı olduğu, hastalığı önlediği, önlenmesine yardımcı olduğu iddia edilemez. Kozmetik ürünlerin cildin alt tabakalarında ve kalıcı olarak etki ettiği iddia edilemez. Sitemizde belirtilen açıklamalar, üretici, ithalatçı firmaların sunduğu ürün etiketi, broşür gibi bilgi ve belgelere dayanmaktadır. Bu bilgiler ürünlerin vaad edilen etkilerinin kesin olarak gerçekleşeceği ya da yan etkileri olmadığı anlamını taşımaz.Ürünlerin üretildiği ülkelerdeki farklı yasalar gereği ürünlerin orijinal isimleri ülkemizdeki kozmetik tanımını aşar şekilde olabilir. Bu tip ürün isimlerinin Türkçe’ye çevrilmesi durumunda kozmetik tanımını aşan ifadeler ortaya çıkabilir. Bu durumdan firmamız sorumlu tutulamaz.
Sachane sitesinde ihtiyaç duyduğunuz bütün profesyonel saç bakım ürünleri, şekillendiriciler, boya bakım ürünleri, kişisel bakım ürünleri, profesyonel ekipmanlar, dermokozmetik ürünleri, anne & bebek ürünleri, erkek bakım ürünleri, besin & destek ürünlerinin yanı sıra, piyasanın en uygun fiyatlarının bulunduğu Fırsatlar ve diğer tüm kampanyalar sizlerin hizmetine sunulmuştur. Sachane'de ürünlerin içerikleri ve ayrıntıları uzmanlarımız tarafından titizlikle hazırlanmakta olduğundan, uygulama ve ürünün amacı, kullanım şekli gibi içerikleri başka yerde aramazsınız. Ürün seçiminde tereddüt yaşayan müşterilerimiz sorularını 0850 307 70 70 numaralı telefondan müşteri temsilcilerimize danışabilir, ürün detay sayfalarında yer alan "Soru sorun" özelliği sayesinde ürün hakkında aklınıza takılanları uzmanlarımıza yöneltebilirsiniz.
Hangi markaları bulabilirim?
Profesyonel saç bakım ürünleri, şekillendiriciler, boya bakım ürünleri, kişisel bakım ürünleri, profesyonel ekipmanlar, dermokozmetik ürünleri, anne & bebek ürünleri, erkek bakım ürünleri ve besin & destek ürünleri 500'den fazla marka 1200'den fazla kategori Sachane'de!
Tüm markaları görmek için tıklayın
Ödeme seçenekleri neler?
Kredi kartı, Kapıda Ödeme Nakit, Havale gibi çeşitli seçeneklerle güvenli ödeme gerçekleştirilebilmektedir.
14 gün içinde iade
14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir.
Ancak Sachane'nin bazı kategorilerinde ürün ve
hizmetlerin doğası gereği farklı iade koşulları
uygulanabilmektedir.
Orijinal ürün garantisi
Sachane'de yalnızca yetkili distribütörlerden tedarik edilen %100 orijinal ürünlerin satışı yapılır.
Sachane adresinin kozmetik sektöründeki en büyük iddialarından biri de tüm ürünlerin orijinal olduğu üzerinedir. Satılan tüm ürünler tüketici yasalarına uygun şekilde temin ve sevk edilmektedir.
Orijinal ürünler ile ilgili detaylı bilgi için tıklayın!Çağrı merkezi çalışma saatlerimiz
Hafta içi 10:00-16:30
bilgi@sachane.com.tr