KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sachane olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu metin, siz değerli müşterilerimizi, hangi kişisel verilerinizi işlediğimiz, hangi amaçlarla kullandığımız ve haklarınız hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sachane, hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (isim, soyisim, yaş vb.)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres vb.)
• Üyelik/alışveriş bilgileri (alışveriş geçmişi, sipariş detayları, ödeme tercihleri)
• İlgi alanları ve tercih bilgileri
• Site ve mobil uygulama kullanım verileri (çerezler, gezinme geçmişi, ziyaretçi tercihleri)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (alışveriş işlemleri, ürün teslimatı, faturalama)
• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (mali mevzuat, resmi talepler)
• Sachane sistemlerinin güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Resmi makamların usulüne uygun talepleri doğrultusunda yetkili mercilere,
• Alışverişin gerçekleştirilmesi amacıyla iş ortaklarımıza (kargo, ödeme kuruluşları, çağrı merkezi vb.),
• Gerekli durumlarda yurt dışında bulunan bulut hizmeti sağlayıcılarına

yalnızca KVKK’da öngörülen şartlar ve sınırlar çerçevesinde aktarılmaktadır.

4. Çerezler ve Kullanım Verileri

Sachane web sitesi ve mobil uygulamasında, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve kampanya faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

5. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verileriniz, güncel teknolojiye uygun olarak güvenlik tedbirleri ile korunmaktadır. Ödeme sayfalarında girilen kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde Sachane sunucularında saklanmamakta, doğrudan banka altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenmektedir. Ayrıca, sitemizde TLS/SSL şifreleme teknolojisi kullanılmakta olup bilgileriniz 3. şahısların erişimine karşı korunmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Sachane’ye başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebiniz için KVKK Başvuru Formu’nu doldurabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Güncelleme: 31.10.2025